FAQ

En nuestras FAQ encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Para las solicitudes de soporte individual, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Licencias

El alcance funcional de una licencia de Company es idéntico al de la licencia de Business en lo que respecta a la gestión de modelos, la edición de modelos y la simulación y, por tanto, tiene el mismo precio.

La licencia de Company también ofrece la posibilidad de adquirir licencias adicionales (versiones completas o Player) que pueden asignarse a otros usuarios. Para eso, está disponible la opción de menú “Equipo” en la licencia de empresa. Las licencias adicionales son siempre licencias flotantes. Esto significa que una licencia expedida puede ser retirada en cualquier momento y expedida a otro usuario.

Si no se adquieren licencias adicionales, la licencia de Company es idéntica a la licencia de Business. Lo mismo ocurre con la licencia de Education, que solo puede ser utilizada por universidades e instituciones educativas.

El simcision Player es una licencia de simcision de coste reducido con la que se pueden analizar modelos y realizar y evaluar simulaciones. En el Player solo están disponibles las áreas “Análisis”, “Simulación” y “Evaluación”. No se puede acceder a las áreas “Red de efectos” y “Variables”. Por lo tanto, un usuario con la licencia Player no puede crear sus propios modelos, pero puede grabar las simulaciones realizadas en modelos compartidos como una copia en sus propios modelos si tiene la autorización adecuada para el modelo.

El simcision Player solo puede adquirirse como parte de una licencia de equipo (licencia de Company y Education) y ponerse a disposición de otros usuarios. Para un número muy elevado de Player necesarios (por ejemplo, para cursos de formación o conferencias), se pueden acordar paquetes de licencias independientes, además de las licencias de Company y Education.

A la hora de conceder licencias de Player, tenga en cuenta que esto no proporciona ninguna protección para los modelos compartidos. En cuanto el usuario adquiera otra licencia de simcision, además de la de Player, también podrá acceder a las zonas “Red de efectos” y “Variables” de todos los modelos, siempre que se trate de un modelo de simcision abierto. Si quieres proteger tu modelo contra la edición y el uso posterior, guárdalo como simulación antes de ponerlo a disposición de otros usuarios.

La licencia Personal está destinada a particulares, alumnos y estudiantes que utilizan simcision exclusivamente para su uso personal. Los modelos desarrollados con la licencia Personal no pueden utilizarse en proyectos de clientes, cursos de formación, talleres, enseñanza o similares.

Los estudiantes que deseen utilizar simcision en el marco de un estudio o una tesis de máster pueden suscribir un acuerdo de licencia aparte. Si está interesado, póngase en contacto con nosotros en simcision@icondu.de

Cuando su licencia expire, ya no tendrá acceso a sus modelos. Sin embargo, permanecen almacenados por el momento y puedes volver a acceder a ellos en cuanto adquieras una nueva licencia. Tiene 60 días para hacerlo. Una vez transcurridos los 60 días, su cuenta será eliminada junto con sus modelos.

En el caso de las licencias de Business y equipos, también es posible exportar los modelos antes de que la licencia expire y archivarlos como un fichero. Los modelos exportados pueden reabrirse y editarse en cualquier momento con una licencia de simcision válida.

Como plataforma basada en la web, simcision puede utilizarse en un navegador web, independientemente del sistema operativo. Inicialmente, simcision se optimizó para su uso en los navegadores “Google Chrome” y “Firefox”. Puede haber errores aislados de rendimiento y visualización en otros navegadores, pero se están corrigiendo constantemente.

Además, la simcision App está disponible para su descarga gratuita.  Esto permite crear y editar modelos sin conexión y ofrece una sincronización automática con la nube para poder acceder siempre a todos los modelos.

Cooperación

En cuanto adquiera una licencia de equipo con licencias adicionales (versión completa o de Player), podrá gestionarlas en la opción de menú “Equipo”. Mientras no haya distribuido todas las licencias adquiridas, puede invitar a personas a unirse a su equipo de simcision a través del botón “Asignar licencia” por correo electrónico.

Las licencias de equipo son licencias flotantes. Esto significa que una licencia expedida puede ser retirada en cualquier momento y expedida a otro usuario. Si se retira la licencia de un miembro del equipo, el usuario en cuestión solo podrá acceder a sus modelos si adquiere él mismo una licencia de simcisión. Tiene 60 días para hacerlo antes de que su cuenta y sus modelos sean eliminados. Como administrador del equipo, no tiene acceso a los modelos de los miembros de su equipo.

Puede compartir sus modelos con otros usuarios en el área “Modelos propios” en cualquier momento. Tenga en cuenta que sólo puede compartir un modelo en el área “Compartido conmigo” si primero lo copia en sus propios modelos, siempre que tenga los permisos necesarios.

Para compartir un modelo, abra su vista individual mediante el botón “Gestionar”. En la sección “Modelo compartido con” puede compartir el modelo con otros usuarios mediante el botón “Compartir”. Para hacerlo, introduzca la dirección de correo electrónico de la persona deseada. A continuación, se notificará a esta persona sobre el modelo compartido por correo electrónico. Si dispone de una licencia de simcision válida, podrá acceder inmediatamente al modelo que se ofrece en la sección “Compartido conmigo”.

Cuando comparte modelos, tiene básicamente dos opciones. Puede compartir el modelo protegido o liberarlo para su posterior procesamiento. Los modelos protegidos en el área “Compartido conmigo” pueden abrirse y editarse como se desee, pero los cambios en el modelo no pueden grabarse. Si se comparten los modelos para su posterior procesamiento, se puede crear una copia de estos modelos en el área “Modelos propios”, que se puede seguir utilizando y modificando como se desee. Sin embargo, el propio modelo compartido no puede ser modificado ni guardado por otras personas.

Si usted mismo realiza cambios en un modelo compartido, estos son inmediatamente visibles para las demás personas del modelo en el área “Compartido conmigo”. Si el modelo ya se ha copiado en la zona de “Modelos propios”, es un modelo independiente que no se ve afectado por los cambios en el modelo original.

Gestión de modelos

La simcision App, que puede ser utilizada gratuitamente por todos los usuarios de simcision, permite crear y editar modelos sin conexión. La aplicación ofrece sincronización automática con la nube para tener siempre acceso a todos los modelos. Sin embargo, la sincronización puede desactivarse para que sus modelos sólo se almacenen localmente.

Los modelos creados en línea se almacenan automáticamente de forma encriptada en la nube de simcision y también pueden protegerse con una contraseña individual.

Además, puede exportar sus modelos con una licencia de Business o de equipo en cualquier momento y almacenarlos localmente.

Sus modelos se almacenan cifrados de extremo a extremo en la nube de simcision. Además, puede exportar sus modelos en formato de archivo cifrado en cualquier momento con una licencia de Business o de equipo.

Además, puede encriptar sus modelos con una contraseña adicional definida individualmente. Los modelos solo pueden abrirse con esta contraseña. La recuperación no es posible si se pierde la contraseña.

Al compartir los modelos, tiene la opción de compartirlos solo para su visualización, de modo que los modelos no pueden ser copiados ni procesados posteriormente.

Además, puede publicar un modelo como juego de simulación. Esto significa que las áreas “Red de efectos” y “Variables” están bloqueadas y solo se pueden realizar simulaciones – y si se liberan también se pueden almacenar.

Si un modelo se publica como “juego de simulación”, se crea una copia del modelo en la que la red de efectos y las variables ya no se pueden editar. En los archivos de juegos de simulación, sólo están disponibles las áreas “Análisis”, “Simulación” y “Evaluación”. Si se realizan cambios en el modelo original, no se transfieren a la simulación. Entonces, el modelo debe publicarse de nuevo como una simulación. El proceso es comparable a guardar un archivo de PowerPoint como PDF.

En principio, es posible crear copias de los juegos de simulación para poder guardar las simulaciones realizadas. Sin embargo, cuando se crea una simulación, se determina un autor que también se conserva en las copias de la simulación y no se puede editar. Esto significa que siempre se puede localizar el origen de una simulación.

Además, es posible incluir los juegos de simulación creados en simcision en una aplicación independiente a través de un contrato complementario y, de este modo, hacerlos accesibles a los usuarios sin una cuenta de simcision (por ejemplo, como herramienta de enseñanza en una conferencia). Si está interesado, puede ponerse en contacto con nosotros en simcision@icondu.de.

Para exportar un modelo, seleccione el botón “Gestionar” del modelo correspondiente. Si tiene la autorización para exportar, puede exportar el modelo aquí mediante el botón “Descargar”. Los archivos de modelos tienen la extensión “.model”, y los juegos de simulación la extensión “.sim”. Si está editando el modelo, también encontrará la función de exportación en el menú superior derecho. Los modelos nuevos que aún no tienen contenido no pueden ser exportados. Por favor, guarde primero el modelo y actualice su página.

Tenga en cuenta que solo puede exportar modelos si tiene una licencia de Business o de equipo (versión Admin y Full). La función de exportación no está disponible con una licencia Free, Personal o Player.

En la sección “Modelos de ejemplo” puede encontrar algunos ejemplos de modelos y juegos de simulación creados con simcision. Básicamente, hay dos tipos de modelos de ejemplo:

Los modelos de ejemplo abiertos pueden copiarse en sus propios modelos y utilizarse así como plantillas para sus propios modelos. Con esto se pretende facilitar la iniciación en el modelado. Los modelos que usted ha creado a partir de los modelos de ejemplo abiertos le pertenecen exclusivamente a usted.

Los modelos de ejemplo protegidos no pueden ser copiados ni procesados. Solo sirven para dar una idea de las posibilidades de simcision y conocer la gama de funciones. Si está interesado en crear un modelo basado en un modelo de ejemplo protegido, puede enviarnos una solicitud a través de simcision@icondu.de.

Modelización

El método de simcision le guía a través de la creación del modelo en 8 pasos. Puede encontrar más información en la página del Método. Además, nuestras instrucciones de clic (alemán) explican las funcionalidades correspondientes en el software.

Además, tiene la posibilidad de ampliar su licencia de simcision con un paquete de soporte a través de un contrato complementario. A continuación, estaremos encantados de ayudarle con sus preguntas sobre el desarrollo del modelo por correo electrónico o por teléfono. Tenga en cuenta que sólo podemos tramitar las solicitudes de soporte en el marco de un contrato complementario.

Además, ofrecemos talleres individuales para el desarrollo conjunto de modelos con las partes interesadas. Si está interesado, póngase en contacto con nosotros en  simcision@icondu.de.

Las relaciones a las que todavía no se ha asignado una fuerza se muestran como una línea discontinua en la red de efectos porque todavía no se está produciendo ninguna transferencia de impulso. De este modo, podrá ver inmediatamente qué relaciones no ha descrito con más detalle (curva de fuerza y valor).

Las imágenes dentro de los elementos se comprimen a un tamaño máximo de 600 x 600 px. La relación de aspecto puede seleccionarse como se desee.

El tamaño de la imagen de fondo depende de la resolución de pantalla que se utilice. En una pantalla Full HD (1920 x 1080 px) en una ventana del navegador maximizada, el espacio para la imagen de fondo es de unos 1596 x 865 px. Puede definir la proporción de tamaño de su imagen de fondo con respecto a los elementos mediante el botón “Centrar imagen”. Si a continuación escalas la red de efectos, la imagen de fondo se ajusta junto con los elementos.